NOTRE CHARTE QUALITE
Luxon collabore avec de nombreux partenaires internationaux établis en Allemagne, Angleterre, Italie…
Nous pouvons vous fournir différents produits industriels de grande précision :
- Billes de broyage/polissage
- Tapis métalliques
- Toiles métalliques
- Lames
- Tissus techniques
Ainsi, selon les applications que vous voulez en faire, nous avons la possibilité de vous proposer une gamme complète de produits, afin de satisfaire toute demande.
Aussi, très soucieuse de la qualité des produits proposés, Luxon s'engage à respecter les normes en vigueur : AFNOR / ISO / AFBMA / DIN
Notre entreprise prend aussi en compte vos exigences et vos besoins. C'est pourquoi nous avons la volonté de vous conseiller sur la solution optimale correspondant à vos problèmes d'applications ou à vos demandes spécifiques, ainsi que pour vos éventuels futurs projets.
- Réactivité :
L'équipe commerciale vous répond sous 48 heures dès réception de vos demandes de prix ou de documentation. De plus, nous pouvons vous fournir une réponse à toutes vos questions, requêtes, et sommes en mesure de vous contacter par mail, téléphone, ou fax.
- Traçabilité :
Nous suivons nos clients depuis la commande initialement établie jusqu'à la livraison des produits commandés.
Pour la satisfaction de tous nos clients, nous avons la volonté et le désir de vous livrer le bon produit, au bon moment.
- Approvisionnement :
Nous disposons en permanence d'un stock important et varié, pour mieux réagir à vos demandes. Aussi, nous avons la possibilité de mettre en place un stock tampon si vous le désirez.
- Transport :
- Respect des délais selon les produits commandés
- Livraison directe à l'adresse de livraison ordonnée
- Colisage : sur simple demande, nous pouvons affréter vos produits comme vous le souhaitez (caisses, palettes,...).
Pour toute demande technique, vous pouvez nous solliciter pour obtenir gratuitement nos brochures et nos fiches techniques